Privacidad

Traducción automática

La traducción automática opcional envía el texto del sitio y de los menús a DeepL. No se envían datos de cuenta, fotos, precios ni selecciones de alérgenos. Los resultados permanecen como borradores hasta que los publique. El acceso al proveedor sigue desactivado hasta configurarlo y revisarlo.

Responsable del tratamiento

Dig That Groove AB gestiona Plateship. Nuestra dirección es Solbacken 7, 412 67 Göteborg, Suecia; número de registro 559462-2135. Puede escribir a esta dirección sobre sus datos o sus derechos.

Privacy and legal contact

Envíe un correo electrónico a privacy@plateship.com para solicitudes relacionadas con la protección de datos y a dsa@plateship.com para notificaciones sobre contenido ilegal. Otras consultas legales pueden dirigirse a legal@plateship.com. Es posible que solicitemos información proporcionada para confirmar su identidad antes de divulgar o eliminar datos de la cuenta.

Cuentas y acceso a empresas

Tratamos nombres, direcciones de correo electrónico, hashes de contraseñas, registros de cuentas, solicitudes de titularidad e invitaciones a gestores para ofrecer cuentas y gestionar el acceso a las fichas. Este tratamiento es necesario para prestar el servicio que solicita. Las contraseñas nunca se publican. Confirmar una ficha es gratuito; la facturación está actualmente desactivada.

Su sitio

Los borradores de sitios, menús, fotos y traducciones se guardan para prestar el servicio de publicación. Las versiones publicadas son públicas y pueden encontrarse mediante búsquedas. Se conservan hasta 20 versiones publicadas hasta eliminar el negocio. Retirar la publicación oculta el sitio, pero conserva el borrador y el historial. Los nombres de direcciones retiradas siguen reservados sin vínculo con un propietario para impedir su reutilización y enlaces antiguos engañosos.

Información pública de empresas

Los datos de los establecimientos proceden de OpenStreetMap, sus sitios web públicos y aportaciones de propietarios y visitantes. Nuestro interés legítimo es mantener un directorio útil y preciso del sector de la hostelería. El enriquecimiento automático solo completa campos vacíos, registra su fuente y protege las fichas reclamadas. Puede solicitar una corrección u oponerse al tratamiento que le afecte.

People named in public sources

Una fuente de información empresarial pública puede incluir, en ocasiones, el nombre de un empresario individual, datos de contacto profesional u otros detalles empresariales vinculados a una persona que no hemos obtenido directamente de ella. Las categorías incluyen: identidad de la empresa, cargo, dirección, teléfono, correo electrónico, sitio web y referencia de la fuente. Las fuentes utilizadas son OpenStreetMap y el propio sitio web público de la empresa. Nos basamos en el interés legítimo de mantener un directorio preciso, ponderamos dicho interés frente a los derechos de la persona, atribuimos la fuente cuando corresponde y atendemos las solicitudes de corrección, oposición y supresión.

Perfiles profesionales opcionales

Los perfiles son privados por defecto. Publicarlos es su elección y hace que su biografía e historial laboral sean visibles para visitantes y buscadores. Los empleos son declarados por la propia persona; la confirmación significa que un gestor actualmente vinculado al establecimiento confirmó esa entrada. Puede retirar su perfil de la publicación, aunque las copias de los buscadores pueden tardar en desaparecer. Las solicitudes de verificación y los correos de referencias identifican a la persona y el empleo correspondiente.

Reseñas, empleos y alertas

Las reseñas y respuestas que publica son públicas. Las ofertas de empleo enlazan al empleador o portal original, que gestiona las candidaturas según sus propias normas. Las alertas de empleo utilizan sus filtros y el correo de su cuenta para prestar el servicio solicitado; puede eliminarlas en su cuenta. Los formularios de contacto y referencias envían correos individuales al establecimiento; las respuestas llegan al remitente, sin una bandeja de entrada de Plateship.

Solicitudes de contacto y referencias

Los formularios de contacto envían su nombre, correo electrónico y mensaje al establecimiento. Una solicitud de referencias también identifica a la persona y el empleo sobre los que pregunta. Las respuestas llegan a su correo electrónico. Son correos individuales, no conversaciones privadas almacenadas en una bandeja de entrada de Plateship.

Anuncios de apertura y mensajes a empresas

El formulario de lanzamiento utiliza su consentimiento para guardar su correo y enviar un único anuncio de apertura. Las inscripciones caducan a los 12 meses y la lista se elimina tras el anuncio. Puede retirarse mediante «Remove my signup» en la página de apertura. Por separado, los mensajes informativos a establecimientos están actualmente desactivados. Si se activan, se envía un único correo factual sobre la ficha a una dirección profesional pública asociada a una función, con un enlace permanente de baja y un registro de exclusión mediante hash.

Correos sobre nuevas funciones

Los usuarios de empresas pueden solicitar opcionalmente un correo cuando Plateship publique nuevas funciones. Registramos la elección, la hora y la versión del consentimiento. Puedes retirarlo desde la página de la empresa en cualquier momento; esto no detiene los correos necesarios sobre la cuenta, la seguridad o el servicio.

Comentarios y mejora del servicio

El formulario opcional almacena la categoría, el mensaje, la ruta de la página, el idioma, el agente de usuario del navegador y, si has iniciado sesión, el ID de tu cuenta. Usamos esta información por nuestro interés legítimo en detectar fallos, evitar abusos y mejorar Plateship. No es un canal de contacto y no se envía una respuesta personal. Los envíos se eliminan después de 24 meses.

Protección contra abusos de reCAPTCHA

El formulario usa Google reCAPTCHA v3 para evaluar si un envío es abuso automatizado. Google puede tratar información técnica del dispositivo, de interacción y de red, y establecer la cookie de seguridad _grecaptcha. Solo lo cargamos en este formulario y consideramos el almacenamiento seguridad necesaria por nuestro interés legítimo en proteger el servicio.

Cookies y proveedores

El almacenamiento necesario permite la seguridad, las sesiones, la elección de idioma y las preferencias de consentimiento. La analítica opcional y los mapas externos requieren su elección. Google Analytics, mediante Google Tag Manager, mide visitas solo tras el consentimiento para analítica; la publicidad y la personalización están desactivadas. Oderland aloja el servicio y Mailgun entrega correos mediante su endpoint de la UE. Google y los proveedores de mapas pueden tratar datos fuera del EEE conforme a sus mecanismos de transferencia aplicables. Consulte la política de cookies para conocer los proveedores y los detalles de almacenamiento.

Conservación y registros del servicio

Conservamos las cuentas y los registros de acceso a fichas mientras sean necesarios para prestar el servicio o resolver disputas de acceso. Las aportaciones públicas permanecen hasta que se eliminan o dejan de ser necesarias. Los registros de seguridad y entrega ayudan a resolver problemas; los del alojamiento pueden incluir direcciones IP. Los contadores mínimos de visitas a fichas y solicitudes de titularidad del servidor son independientes de la analítica opcional de Google. Los comprobantes de consentimiento contienen elecciones, versión de la política, fecha y una referencia aleatoria, sin su correo ni identificador de cuenta, y caducan a los 180 días.

Access verification and legal notices

Los documentos relacionados con la gestión empresarial se almacenan de forma privada fuera del sitio web público, no se envían a sistemas de IA externos y solo son visibles para los administradores autorizados. Las pruebas pendientes caducan a los 90 días; una vez tomada una decisión, caducan a los 30 días. Conservamos la decisión y la información de auditoría limitada durante el tiempo necesario para prevenir el fraude y resolver disputas. Las notificaciones sobre contenido ilegal y el historial de decisiones se conservan hasta tres años por motivos de cumplimiento legal, rendición de cuentas y prevención de abusos reiterados. El correo electrónico de notificación no incluye ningún documento cargado.

Tus opciones y derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad cuando corresponda y oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Retire el consentimiento para servicios opcionales en la configuración de cookies. La retirada no anula tratamientos anteriores lícitos. Normalmente respondemos a las solicitudes de derechos en un mes y podemos verificar su identidad. Puede reclamar ante IMY en Suecia o su autoridad local de protección de datos. Plateship no toma decisiones automatizadas sobre la aptitud para un empleo.

Account export and deletion

Los usuarios que hayan iniciado sesión pueden descargar una copia de los datos de su cuenta en un formato legible por máquina y eliminar su cuenta desde la página de perfil. La eliminación conlleva la supresión de la cuenta, las reseñas, el historial de actividad, las alertas, las reclamaciones y el acceso actual a empresas. Es posible que se conserven algunos registros mínimos cuando así lo exijan la ley, la seguridad, la prevención del fraude o la resolución de disputas pendientes; los datos públicos de las empresas no se eliminan simplemente porque se suprima la cuenta que los editó.